वापसी और प्रतिस्थापन नीति – K³RVN™ सुगंधित मोमबत्तियाँ

K³RVN™ सुगंधित मोमबत्तियाँ में, हम अपने ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करने का प्रयास करते हैं। कृपया खरीदारी करने से पहले हमारी नीति को ध्यान से पढ़ें।

1. कोई वापसी और कोई धनवापसी नहीं

सभी बिक्री अंतिम हैं।

हम कोई वापसी और कोई धनवापसी नीति का पालन नहीं करते हैं। एक बार ऑर्डर दिए जाने और डिलीवर होने के बाद, इसे वापस या वापस नहीं किया जा सकता है।

2. प्रतिस्थापन नीति

हम केवल उन उत्पादों के लिए प्रतिस्थापन प्रदान करते हैं जो क्षतिग्रस्त, दोषपूर्ण, या गलत ढंग से डिलीवर किए गए हैं।

प्रतिस्थापन अनुरोधों को नीचे उल्लिखित पात्रता शर्तों को पूरा करना होगा।

3. प्रतिस्थापन के लिए पात्र मामले

प्रतिस्थापन केवल निम्नलिखित स्थितियों में स्वीकार किया जाएगा:

• प्राप्त उत्पाद परिवहन के दौरान क्षतिग्रस्त हुआ है
• गलत उत्पाद डिलीवर किया गया है
• उत्पाद में निर्माण दोष है

4. प्रतिस्थापन पात्रता शर्तें

प्रतिस्थापन के लिए योग्य होने के लिए:

• आपको डिलीवरी के 24 घंटे के भीतर हमसे संपर्क करना होगा
• प्रूफ के रूप में अनबॉक्सिंग वीडियो (बिना कट या एडिट के) अनिवार्य है
• उत्पाद अप्रयुक्त, बिना खुला और उसकी मूल पैकेजिंग में होना चाहिए

डिलीवरी के 24 घंटे के बाद किए गए अनुरोध स्वीकार नहीं किए जा सकते हैं।

5. प्रतिस्थापन प्रक्रिया

एक बार आपका अनुरोध स्वीकृत हो जाने पर:

• हमारी टीम समस्या की पुष्टि करेगी
• एक प्रतिस्थापन उत्पाद उचित समय-सीमा के भीतर भेजा जाएगा
• प्रतिस्थापन उत्पाद की उपलब्धता पर निर्भर करता है

6. प्रतिस्थापन अनुरोधों के लिए संपर्क करें

किसी भी प्रतिस्थापन अनुरोध के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें: